Als Medewerker Sales Support bij HilverdaFlorist zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat al onze verkooporders van A tot Z correct verwerkt worden. Je bent stressbestendig, accuraat, service gericht en doortastend en tevens een betrouwbare partner voor onze klanten over de hele wereld maar ook voor je collega’s.
Je werkdag is afwisselend. Je voert verkooporders in voor jouw klanten, bevestigt deze naar jouw klanten en je behandelt vragen van je klanten. Daarnaast regel je, indien van toepassing, pro forma facturen voor vooruitbetalingen en import permits.
Het klantcontact verloopt veelal per e-mail, maar je belt ook met je klanten.
Om jouw klanten van de juiste informatie over hun order te voorzien heb je nauwe contacten met de planningsafdeling, maar ook met onze verkopers en internationale agenten. Ook heb je veel contact met de transportafdeling om de orders goed te versturen.
Je rapporteert aan de Manager Sales Support & Logistics.
Samen met 4 collega’s (inclusief de manager) vorm jij de afdeling Sales Support. Een afdeling die als spin in het web fungeert voor het verwerken van al onze verkooporders. Met elkaar bedienen we alle klanten over de hele wereld, maar iedere collega neemt een specifiek landenpakket voor zijn/haar rekening.
Bij HilverdaFlorist willen wij voorop lopen in de zich almaar verder ontwikkelende sierteeltsector en daar kun jij met jouw commerciële instelling aan bijdragen. Wij zijn een familiebedrijf waar we voor elkaar klaar staan met een prettige werksfeer in een no nonsens, open en eerlijke en platte organisatie.
Vul het sollicitatieformulier in
Reageer voor 4 juli 2025. Stuur je cv en motivatiebrief aan Marije Buizer, HR-Manager, via de e-mail, vacature@hilverdaflorist.com.
Heb je vragen? Neem dan contact op met Sabine van der Veen, Manager Sales Support en Logistiek. Dit kan telefonisch of per WhatsApp op 06 10 20 94 54 of via de e-mail, s.vanderveen@hilverdaflorist.com.
Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook geen oproep voor acquisitie.
Benieuwd hoe onze sollicitatieprocedure verloopt? We nemen je stap voor stap mee zodat je weet wat je kunt verwachten. Van het eerste contact tot het moment dat we je verwelkomen als nieuwe collega.
Solliciteren doe je eenvoudig via onze website. Vul het formulier in, voeg je cv toe en vertel ons kort waarom jij bij HilverdaFlorist past. Zodra we je gegevens hebben ontvangen, gaan we ermee aan de slag.
Komt jouw sollicitatie door de eerste selectie? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek. We leren je graag beter kennen en vertellen je meer over HilverdaFlorist. Zo ontdekken we samen of er een klik is.
Is het gevoel goed van beide kanten? Dan volgt er een vervolggesprek. We gaan dieper in op de functie, jouw ervaring en wat jij belangrijk vindt in je werk.
Zijn we allebei enthousiast? Dan bespreken we de arbeidsvoorwaarden. Denk aan salaris, vakantiedagen en andere regelingen. Alles duidelijk? Dan zetten we beide een handtekening onder het contract.
We stemmen samen een startdatum af. Op je eerste werkdag staat er een warm welkom voor je klaar en zorgen we dat je goed van start kunt gaan.